Stornierung und Umbuchung

Im Voraus wird nichts bezahlt

Diese Website nimmt keine Zahlungen entgegen. Eine Buchung ist eine Anfrage, wir bestätigen sie per WhatsApp, und du zahlst am Tag der Tour beim Fahrer — bar oder mit Karte.

Deshalb ist der Rest dieser Seite kurz: Stornieren kostet dich zu keinem Zeitpunkt etwas, weil du nichts bezahlt hast.

Auf einen anderen Termin verschieben

Kostenlos, und so oft du willst. Schreib uns mit deiner Buchungsnummer und dem Tag, an dem du lieber kämst; wir bestätigen den neuen Termin genauso wie den ersten.

Die einzige Grenze ist, was frei ist. Wir haben eine feste Zahl an Fahrzeugen, und ein Samstag im August ist voll — je früher du fragst, desto mehr Auswahl gibt es.

Stornieren

Sag uns so früh wie möglich Bescheid. Es gibt keine Gebühr und kein Formular — eine Nachricht reicht.

Eine späte Absage kostet dich kein Geld. Sie kostet den Platz, den jemand anders genommen hätte, und das ist der einzige Grund, warum wir darum bitten.

Wenn das Wetter kippt

Wir verschieben oder stornieren kostenlos. Die Straße über Bovilla und die Buggy-Pisten sind bei starkem Regen schlechter, als sie von der Stadt aus aussehen, und wir verschieben deinen Tag lieber, als eine schlechte Tour zu fahren.

Entschieden wird das meist am Abend davor oder früh am Morgen, und wir entscheiden es — du hörst von uns, du musst nicht nachfragen.

Wenn wir absagen

Dieselben Bedingungen umgekehrt: jeder andere Termin, den du willst, oder gar nichts — und in beiden Fällen schuldet niemand etwas. Da kein Geld geflossen ist, gibt es auch keine Rückerstattung, auf die du warten müsstest.

Deine Buchungsnummer

Jede bestätigte Buchung hat eine, in der Form AJS-2609-014. Nenn sie, wenn du schreibst, dann finden wir deinen Tag auf einen Blick.